Sur la relation client
Suivre nos clients au quotidien, lancer les nouveaux clients, mener les points mensuels, puis les renouvellements.
Recrutement · Stage de 6 mois · full remote
Account Manager
6 mois pour faire réussir les clients de Cyrano, avec l'un des fondateurs comme tuteur. Dès janvier 2027 ; 750 € par mois + primes sur les renouvellements, jusqu'à 3 500 € par mois.
Le poste
Tu es le tout premier Account Manager chez Cyrano !
Tu accompagnes nos clients : tu lances leur accompagnement, tu rédiges leurs messages de prospection avec nos outils IA, tu suis leurs résultats et tu prépares leurs renouvellements. Tu construis le poste avec Louis, cofondateur en charge du suivi des clients, qui sera ton tuteur. Le stage peut déboucher sur une embauche.
Tout se passe en full remote, 100 % à distance, depuis où tu veux en France. Tu n'es jamais seul : ton tuteur te suit au quotidien et relit ton travail au début.
Cyrano aide les équipes commerciales B2B à trouver leurs futurs clients, par email et sur LinkedIn. On construit leur prospection : la stratégie, les listes de prospects, les messages et les campagnes. On ne vend pas à leur place : on ouvre des conversations, leurs commerciaux concluent les ventes.
Cyrano est IA-native : l'agence tourne grâce à des outils IA qu'on a construits. Ils préparent la stratégie de chaque campagne, montent les listes de contacts et rédigent les messages, que l'équipe relit et ajuste. Nos clients suivent notre travail dans une app qu'on a développée. Tu en sors en sachant travailler avec l'IA : construire un outil, l'améliorer, t'en servir chaque jour.
- Contrat
- Stage conventionné, 6 mois, temps plein
- Début
- 4 janvier 2027
- Lieu
- 100 % à distance (full remote), depuis la France
- Gratification
- 750 € par mois + primes sur les renouvellements, jusqu'à 3 500 € par mois
- Niveau
- École de commerce, fin d'études ou année de césure
Au quotidien
Ce que tu vas faire
Sur les campagnes
Rédiger les messages de prospection avec nos outils IA, tenir le calendrier des lancements et suivre les résultats.
Sur l'IA
Améliorer nos outils IA de suivi des clients et de rédaction. Formé par Louis et Pierre, pas besoin de savoir coder.
Profil recherché
Qui on cherche
Ce qu'on attend
- Tu es en école de commerce, en stage de fin d'études ou en année de césure, avec une convention de stage.
- Tu écris très bien.
- Tu es organisé et à l’aise face à un dirigeant.
- Tu es curieux, et utilises déjà l'IA.
Ce qui fera la différence
- Un profil entrepreneurial est un gros plus !
- Une première expérience avec des clients, ou de l'écriture pour convaincre : newsletter, contenu, association.
- Une première réalisation avec l'IA : un GPT, une automatisation, un agent.
Ce qu'on t'offre
Ce que tu trouves chez Cyrano
- 750 € par mois et jusqu'à 3 500 € avec les primes : une prime sur chaque renouvellement signé ou option souscrite par tes clients.
- Tes propres clients, une fois formé.
- Une vraie pratique de la relation client et de l'IA.
Comment on recrute
Les prochaines étapes
- 01
Candidature
Ton LinkedIn (ton CV si tu l'as), tes disponibilités, un outil IA que tu utilises, et une vidéo face caméra de 60 secondes : présente-toi et dis-nous ce qui t'attire dans la relation client. Pas de lettre de motivation. Héberge ta vidéo gratuitement où tu veux (Loom, YouTube en non répertorié, Google Drive) et vérifie que le lien s'ouvre sans compte ni demande d'accès.
- 02
Un premier échange
20 minutes en visio avec Louis.
- 03
Un cas pratique
Une réponse à un client mécontent et un court message de prospection, à rendre sous 48 h.
- 04
L'entretien final
45 minutes avec Pierre et Louis.
Postuler au stage Account Manager
Une question par écran : ton LinkedIn et une vidéo de 60 secondes, pas de lettre de motivation.
